10 лет на волне успеха: путь «Московской Академии Продаж» сквозь призму десятилетия

Тренинго-консалтинговой компании «Московская Академия Продаж» исполнилось десять лет – внушительный срок для любой компании, особенно в динамично меняющемся мире бизнеса. Это серьезный срок для любой компании, особенно в сфере корпоративного обучения и консалтинга в России. Ведь в среднем выживаемость таких организации колеблется в пределах 3-5 лет. Сегодня мы беседуем с основателем и собственником Академии, Андриешиным Спартаком Сергеевичем, о том, какой путь был проделан, и что ждет фирму впереди.

Спартак Сергеевич, поздравляем вас и всю команду «Московской Академии Продаж» с этим знаменательным юбилеем! Десять лет – это целая эпоха. Расскажите, каким был старт? С какими вызовами пришлось столкнуться на заре становления компании?

-Спасибо за поздравления! Десять лет назад я начинал все сам с абсолютного нуля. Я тогда работал директором крупной торговой компании и меня уже активно начали приглашать выступать на конфренциях где ко мне подходили люди и спрашивали про стоимость моих консультаций и возможность посотрудничать. Я понял, что пора открыть новую главу и начать консалтинговый бизнес. В началае были только энтузиазм и вера в то, что я могу предложить рынку что-то действительно уникальное и полезное,стало моим главным двигателем. Я начал собирать команду. Помню, как проводили первые тренинги в скромных арендованных помещениях, как искали первых клиентов, доказывая им ценность профессионального корпоративного обучения. Главным вызовом, конечно, была необходимость создать узнаваемый бренд с нуля, убедить потенциальных заказчиков, что инвестиции в развитие навыков продавцов и руководителей – это не расходы, а инвестиции в прибыль и конкурентноспособность предприятия. Помню, как однажды ко мне обратилась крупная торговая сеть по продажам электрооборудования и захотели после ознакомительного тренинга, заказать крупную программу обучения на шесть месяцев. Стало понятно, что у моего нового дела появился импульс к росту. После этого они стали нашими постоянными клиентами, и это был первый, но очень важный шаг к доверию.

-Какие ключевые этапы развития вы бы выделили за эти десять лет? Что стало поворотными моментами в становлении «Московской Академии Продаж»?

-За эти годы мы прошли через несколько определяющих этапов. Первым, безусловно, был период становления, о котором я упомянул – создание первых программ, наработка клиентской базы, формирование репутации. Затем наступил этап активного масштабирования, когда мы стали расширять спектр услуг, разрабатывать более сложные и комплексные решения для бизнеса, например, корпоративные университеты или индивидуальные программы развития для топ-менеджеров. Важным поворотным моментом стало осознание того, что мир меняется, и вместе с ним должны меняться и методы продаж. Мы активно внедрили в свои программы современные цифровые инструменты, онлайн-форматы обучения, что позволило нам не только сохранить, но и укрепить позиции в период пандемии. Мы поняли, что обучение должно быть не только теоретическим, но и максимально практическим, с реальными кейсами и отработкой навыков в условиях, максимально приближенных к рабочей среде.

—Говоря о команде – как менялись ваши сотрудники за эти десять лет? Какие люди сегодня работают в «Московской Академии Продаж»?

—Наша команда – это наше главное достояние. За десять лет мы прошли путь от небольшой группы единомышленников до стабильного коллектива профессионалов. Многие из наших первых сотрудников до сих пор с нами, и это лучшая рекомендация. Мы всегда стремились привлекать не просто компетентных специалистов, но и людей, которые разделяют наши ценности: стремление к развитию, ответственность, ориентацию на результат клиента. Мы вкладывали и продолжаем вкладывать в обучение и развитие наших тренеров, постоянно повышая их квалификацию, отправляя на новые курсы и конференции. Сегодня в нашей команде – опытные практики продаж, психологи, бизнес-тренеры, консультанты, каждый из которых обладает уникальным опытом и готов делиться им с нашими клиентами. Мы гордимся тем, что создали среду, где люди растут вместе с компанией, где каждый может реализовать свой потенциал.

-А как изменились ваши клиенты? Насколько изменился их запрос на обучение и развитие в сфере продаж за прошедшее десятилетие?

-Запросы клиентов претерпели колоссальные изменения. Десять лет назад основное внимание уделялось базовым техникам продаж: как установить контакт, как работать с возражениями, как закрыть сделку. Сегодня бизнес видит, что мир стал гораздо более сложным и конкурентным. Клиенты стали более информированными, у них гораздо больше возможностей для выбора. Поэтому запросы сместились в сторону более глубоких тем: психология продаж, эмоциональный интеллект продавца, построение долгосрочных отношений с клиентами, использование CRM-систем для анализа и персонализации предложений, управление продажами в условиях неопределенности. Компании ищут не просто тренинг, а комплексное решение, которое поможет им выстроить эффективную систему продаж, оптимизировать процессы и повысить лояльность клиентов. Мы научились слушать и слышать наших клиентов, адаптировать наши программы под их конкретные задачи и вызовы.

-Можете привести примеры того, как «Московская Академия Продаж» помогла своим клиентам достичь значимых результатов?

-Таких примеров множество. Например, мы работали с компанией, которая занималась продажей дорогостоящего промышленного оборудования. Их отдел продаж отставал от конкурентов, сделки заключались редко, а цикл продаж был очень долгим. После комплексной программы обучения, включавшей как развитие навыков переговоров, так и изучение специфики продукта и рынка, их показатели выросли на 40% за полгода. Другой пример – мы помогли стартапу, который активно искал инвестиции, выстроить убедительную презентацию своего продукта и научили их команду продавать свое видение инвесторам. В итоге они смогли привлечь значительно больше финансирования, чем планировали. Помню, как тренер нашего центра работал с руководителем отдела продаж в небольшой IT-компании, который был в отчаянии из-за текучки кадров. Благодаря совместной работе, мы помогли ему выстроить систему мотивации и обучения новых сотрудников, что кардинально снизило процент увольнений и повысило общую эффективность команды.

-Что, по вашему мнению, является главным фактором успеха «Московской Академии Продаж» на протяжении этих десяти лет?

-Главный фактор – это, безусловно, наша приверженность делу и постоянное стремление к совершенству. Мы не останавливаемся на достигнутом, постоянно анализируем рынок, изучаем новые тенденции, совершенствуем наши методики. Другой важный аспект – это фокус на практическую применимость наших знаний. Мы не просто делимся теорией, мы учим тому, что работает в реальной жизни, и добиваемся, чтобы наши клиенты видели конкретные результаты. И, конечно, это наша команда. Люди, которые горят своим делом, которые любят то, чем занимаются, и которые искренне хотят помочь другим достичь успеха. Именно это сочетание профессионализма, инноваций и преданности делу позволяет нам оставаться на лидирующих позициях.

-Какие цели ставит перед собой «Московская Академия Продаж» на следующие десять лет? Какие новые горизонты вы видите?

-В ближайшие десять лет мы планируем активно развивать направление цифрового обучения, создавая еще более интерактивные и персонализированные онлайн-курсы. Мы будем расширять наше присутствие на региональных рынках, а также, возможно, выйдем на международный уровень. Особое внимание будет уделено развитию новых направлений, таких как формирование корпоративной культуры продаж, что является ключевым фактором успеха в современном бизнесе. Мы хотим стать не просто академией, а полноценным партнером для компаний, помогая им выстраивать устойчивую и прибыльную систему продаж на всех уровнях. Мы видим будущее, где продажи – это искусство, основанное на глубоком понимании клиента, человеческих взаимоотношений и использовании передовых технологий. И мы хотим быть теми, кто помогает нашим клиентам освоить это искусство.

-Спасибо, Спартак Сергеевич, за такую содержательную беседу! Желаем «Московской Академии Продаж» дальнейших успехов и процветания!

-Спасибо вам за вопросы! Мы уверены, что впереди нас ждут новые интересные задачи и достижения.